いくつかの本音アンケートでわかる離職理由は　労働時間　　上司・経営者 　　人間関係　待遇     評価・人事制度　　などで結局「人間関係」「経営者の思いが上手く伝わっていない」という点がポイントなんです。

では、辞めたいやつはやめろという声が聞こえて来そうですが、損失や今後の求人倍率を考えると　いかにうまく組織を成長させるとことが大切かが浮かび上がります。

離職止めなければ大きな損失！

働き方改革はともすれば早く帰る改革になってしまっており、経営サイドから見ると業務効率を上げなければ企業としては生き残れないところまで来ています。

また、間に挟まれる中間管理職の疲弊も大きなものです。

会議

労働時間の把握、業務分担の偏り

スケジュール確認

情報共有

従業員がイキイキと働くからこそお客様に満足して頂けるサービスが提供できる

 

それが売上に繋がり生まれた利益を従業員に還元することで

さらに従業員満足度（ES）が上がりそれが顧客満足度（CS）アップに繋がる

 

いわゆる勝利のサイクルと言われるものです。

単純にあなたがお客のときに「笑顔の店員さん」から買いますか、それとも「ムッとした表情の店員さん」から買いますか？

職場の空気がいい状態を保つことが顧客満足度や業績向上につながることは当たり前と思います。

システムやツールを使ったクライアントへの提案

「イーフォース」というタイプ診断からコンディションチェック、その後の課題の把握をいたします。

課題がある場合は、対策の方策を相談したり提案をします。タイプに合せたコミュニケーションの事例などの紹介をすることもできます。

The Japanese society of Organizational Analysis　Instructor

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