The Japanese society of Organizational Analysis Instructor
業績があがる”ひとづくり”：みんなが同じ方向を向いてやりがいを感じる仕組み
医療、介護、福祉の現場で「組織診断指導士」が専門家として、活躍する
診断ツールの「イーフォース」（組織の診断や組織の見える化）を用い「組織診断指導士」が、専門家として個々のタイプの分析を中心に組織の育成や分析結果をサポートします。
「組織診断指導士」がサポートすることで所属している組織や他社の経営者、管理者の業務的・心理的負担を減らし、分析結果の見方や問題解決をサポートします。
人材や組織の問題は、経営者、管理者がひとりで抱え込むには大きな問題で、つい後回しにしてしまいがちです。
組織の診断や組織の見える化を行ったあとに結果をそのままにでず、経営者、管理者をひとりにせず、現場にフィードバックを行う改善のサイクルやとが重要です。
「やったこと」「わかったこと」「次にやること」を明確にして組織の成長を促すために組織診断指導士協会がお手伝いいたします。
1.協会の理念・目的
現在、日本多くの企業で働き方改革が進められています。残業時間規制やノー残業デーなどの施策から取り組みがスタートし、取り組みとしてはに進んでいる企業も多いように見受けられます。
その一方、効率化が進まなかったり、単に業務時間だけを削ることによって、業績低下や人間関係の歪み、会社の業務に無関心な人材が生まれるなどなど"副作用"が出てきている企業も散見されます。
管理職の負担増、サービス残業の発生、クオリティの低い「やっつけ仕事」の蔓延、現場に漂う「疲弊感」・・・等々。働き方改革によって生まれた「新しい働き方」は、これからも持続可能な働き方といえるのでしょうか？
本協会の活動は、企業における組織の健康という視点から、企業の現場で人材の早期育成や定着に向けて活動する全ての企業に対して人材育成、教育の充実を図り、採用や育成、定着の人材面からに「組織診断氏」として関わり業績を向上させることを目的としています。
利用者さんを考えエンゲージメントが高い人を増やす
エンゲージメントは熱意、活力や企業貢献などと言われますが、ここでは「企業の業績を上げるのに同じ方向を向いて業績向上に貢献しているか」ということをエンゲージメントと考えています。
語弊があるかもしれませんが、企業に所属している帰属意識をたかめて仕事ができる人もできない人それぞれの気持ちを知って業績向上に貢献できるよう環境や仕組みを整備していくことで
エンゲージメントが上がると考えています。
どちらの組織が戦うと勝ちますか？ 当然、ベクトルがバラバラよりもメンバーは同じ方向を向いていると力が発揮されます。
組織が成長するとメンバーは自律的に動きだします リーダーがフォローするだけで回ります。
組織の目的目標達成を目指す人、エンゲージメントが高い人を増やす状態にするお手伝いをするのが「組織診断指導士」です。
目的、目標を明確にし、お互いのことを理解しあえるサポートや情報を発信します。
医療介護現場での人的課題
看護職員の７５％が「仕事を辞めたい」と思っている
絶対的な人手不足による深刻な健康実態の悪循環に陥ってしまう。
看護職員の「離職意識」に着目すると、「あなたは仕事を『辞めたい』と思うことが
ありますか」という設問に対し、「いつも思う」と回答した看護職員は１９．６％、「ときどき思う」と回答し
た看護職員は５５．６％であった。つまり、７５．２％の看護職員は「仕事を辞めたい」と思うことがあったことが
分かる。この数字は４人中３人の看護職員に「離職意識」があるということになる。
（日本医労連看護職員の労働実態調査」より）
介護職員の離職理由「人間関係」「理念、運営のやり方」
虐待問題は「業務負担」「ストレス」から
介護労働実態調査 - 介護労働安定センター
人間関係の解決や職場環境を正しく把握し、早急な手立てが必要なのです。
離職改善の事例
木村先生より写真ご提供
2.協会の概要
「組織診断指導士」の育成
対象
感情ニーズの仕組み、科学を真面目に考え、組織、人材育成のサポートを行う方及び恋愛成就アナリストを目指す方
組織づくりから利用者さま満足度向上まで 組織診断指導士
組織づくり・チームビルディング
どんな組織を作りたいか？組織内での課題はどこか？組織づくりのための効果的な指針が手に入ります。
採用・人事・面接
欲しい人材を集める、欲しい人材にあわせた採用方法を知ることで効果的かつスピーディな採用や人事活動が可能です。人材が採れる、面接担当に効果的なアドバイスを提供。
早期育成・コンディションチェック
「感情ニーズ」によって、「好きなこと」「得意なこと」が視覚化。相手に合せた話し方、指示、承認で人材の才能を伸ばすことができます。上司との関係性、仕事量など”気持ち”がわかります。
集客・マーケティング
顧客の価値観、感情ニーズを活用することで効果的な集客・マーケティングが可能になります。
コミュニケーションスキル・面談
組織の力を高めます。上司・スタッフそれぞれ自身のタイプがわかるので響くポイントでマネジメント。承認ポイントがわかり面談もより効果的になります。
提案・セールス
価値観に合わせたコミュニケーションを行うことで、商品やサービスの魅力が伝わるようになります。営業に来て欲しい顧客かそうでない顧客か、タイプに合せた提案ができるようになります。
ストレス管理、ハラスメント防止
人間関係のトラブルやストレスを解消したい！相手の価値観を知ることで理解が生まれ、相手に響くコミュニケーションが可能になります。その結果、伝わらない、理解されないイライラから開放されます。
患者さん利用者さん、ご家族の満足度調査
患者、利用者の気持ちが知りたい、もっと患者さんやご家族によりそったサービスを提供したい。集患、利用者の募集で大事なポイントを調査いたします。
組織診断指導士 資格プログラム
●組織診断士教授が、各感情ニーズの特徴について、またどのように組織診断や分析をするのかを講演
【 第２回 】 目的と手段 ４つの感情ニーズ
【 第３回 】測定と自身のJOBSTYLE診断
【 第６回 】承認とは 組織の成功循環モデル
（初級編） 認定インストラクター取得のためのレクチャー〈組織診断指導士教授クラスの指導による1回９０分講演の３回シリーズ〉
自信をもって企業さんへ組織診断の紹介、説明ができるように、
上司部下で日常業務で起こりやすい、指示、承認、話の聞き方、目標提示の出し方などを解決するヒントを学べます。
さらに営業でのタイプ別トークなど業績アップのコツを理解し実践で使用できるように指導していただきます。
- クライアントとどのように共感し何を聞き、何を説明するか、必要なコミュニケーションの基本を講演・
分析結果を用いたケーススタディによるスキルアップ型研修
講演１回ごとにテストを実施します。
基準を満たした方は、当セミナー修了証を付与いたします。
資格の更新は２年に１度更新受講とテストを受けていただきます。
主 催
一般社団法人 組織診断指導士協会（JSOA）
協 力
株式会社イーアドバンス（組織診断指導士認定制度 承認番号〇〇）
対 象
組織診断指導士を目指す学習者
よくある質問
組織診断士 受講申込に関してQ&A
Q1.誰でも申込・受講できますか？
組織診断指導士を目指す方、を対象としたものです。
対象の方であれば、受講料をお支払いただくことで、受講することが可能です。
Q2.携帯メールアドレスで申込できますか？ （docomo, Softbank, au）
お申込はできますが、
組織診断指導士協会（JSOA）事務局からのメールが受信できない場合がございます。各通信会社のセキュリティ設定で、@ ドメインを受信できるように設定してください。
Q3.「組織診断指導士３級」からの受験はできますか？
４級からの受講になります。
Q4.受講期間内に受講できなかった場合、返金されますか？
当Webセミナーは、特定商取引法に基づくクーリングオフ制度の適用対象とはなっておりません。 受講料お支払い後は一切解約（キャンセル）はできません。
Q5.途中解約・キャンセルはできますか？
当Webセミナーは、特定商取引法に基づくクーリングオフ制度の適用対象とはなっておりません。 受講料お支払い後は一切解約（キャンセル）はできません。
Q6.代理で申込できますか？
できません。受講者本人によるお申込みをお願いいたします。
Q7.二重で申込してしまいました。
組織診断指導士協会事務局へご連絡ください。
お支払いについて
Q8.受講料の支払いは、カードでできますか？
ID・パスワードについて
Q9.ログインできません。
入力モードが半角英数になっているか、英字O（オー） と 数字0（ゼロ）、または 英字I（アイ）と l(エル) と 数字1（いち） を間違えて入力していないか、コピー&ペーストで入力している場合、余分な空白までコピーしていないかをご確認下さい。
Q10.ID・パスワードが分からなくなってしまいました。
組織診断指導士協会事務局までお問い合わせください。
宛先：
※登録時のお名前（フルネーム）、メールアドレスを明記ください。
- Q11.スマホからも視聴できますか。
- 動作環境・対応端末
- PC環境
Windows Mac OS Windows7
Windows8.1
Windows10Mac OS X ブラウザ Chrome (自動更新)
Firefox (自動更新)
Internet Explorer 11
Microsoft EdgeSafari 9〜 タブレット・スマートフォン
iOS Android OS 9.3.5〜 5.0〜 ブラウザ Safari Chrome
標準ブラウザ
Q12.配信スケジュールを教えてください。
2019年12月2日より順次配信を開始します。
配信日は当ホームページ上でお知らせします。
Q13.いつでも視聴できますか？
いつでも視聴可能です。
Q14.デバイスにダウンロードしてから視聴できますか？
講演動画をダウンロードすることはできません。インターネットがつながる環境でご視聴ください。
Q15.視聴ができません。
視聴環境をご確認ください
受講に関して
Q16.
「４級」のテストに合格しないと
- 「組織診断指導士３級」の受講ができないのですか？
はい。
「組織診断指導士４級」の全6回を受講し、テストに合格された方にのみ、「組織診断指導士３級」のご案内をメールいたします。ご案内メールに従って、
「組織診断指導士３級」のURLにアクセスしログインの上、受講してください。
Q17.講演スライドは入手できますか？
スライドの配布は行っておりません。
テストに関して
Q18.テストで何点以上とれば合格ですか？
合格基準
「組織診断指導士４級」… 正答率80％以上
「組織診断指導士３級」… 正答率80％以上
Q19.テストに不合格した場合、もう一度受けられますか？
はい。合格するまで何度でも受けられます。
Q20.テストはどのような内容ですか？
eラーニングで説明された内容から出題します。選択式の問題です。
修了証に関して
Q21.修了証は紙で発行されますか？
修了証はPDF形式で発行し、登録時のメールアドレスにお送りします。
Q22.修了証には、名前などの個人情報はどこまで記載されますか？
お名前のみの記載となります。
Q23.
「組織診断指導士３級」と「組織診断指導士４級」の両方合格した場合、修了証は2枚もらえますか？
はい、認定証の発行は２枚です。
単位に関して
Q24.どのような単位を取得できますか？
「組織診断指導士」研修単位を取得できます。
Q25.単位発行の申請先を知りたいです。
「組織診断指導士」 …組織診断指導士協会事務局
Q26.何度も繰り返し受講して合格した場合、合格した分だけ単位の申請をすることはできますか。
何度合格されても、発行される単位数は同じです。